FAQ
EC21 사용 안내입니다. 자주 문의하시는 내용을 주제별로 분류하였습니다.
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 일반적인 질문
  상품 이미지를 업로드 했으나 등록이 되지 않습니다. 무슨 문제일까요?
이미지 등록이 안 될 때는 다음을 확인해주세요.

1) 이미지 파일은 jpg나 gif만 가능합니다.

만일 jpg 인데도 등록이 되지 않으면, 포토샵에서 이미지 불러오기를 해보세요. 그리고 ‘이미지 모드’ 메뉴에서 RGB 칼라모드에 체크가 되어있는지 확인을 해주세요. 같은 jpg 파일이라도 CMYK 모드로 되어있으면 웹에서는 등록이 안 된답니다. CMYK 는 오프라인 인쇄용 모드이기 때문이예요.

2) 그리고, 파일이름이 영문이나 숫자로만 되어 있는지도 확인해주세요. 파일명이 한글이나 중문 혹은 특수기호가 많이 들어있으면 등록이 안 된답니다. 그리고, 파일명이 20자가 넘지 않도록 해주세요.
(예 : ec21_image001.jpg (o)
ec21등록할이미지.jpg (x)

3) 이미지 크기는 300KB 이하라야 등록이 됩니다. 이미지의 표준 크기는 가로*세로 320*320 픽셀이며, 용량은 300 KB 이하입니다.
(이미지의 너비가 최대 560 픽셀을 넘지 않도록 주의바랍니다. 가로가 560 픽셀이 넘으면 회원님의 EC21 홈페이지 디자인틀이 깨지게 됩니다. )
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