FAQ
EC21 사용 안내입니다. 자주 문의하시는 내용을 주제별로 분류하였습니다.
아래 카테고리 중 관련 주제어를 클릭하시거나 검색어 찾기 방법으로 해당 내용을 확인하실 수 있습니다.
 
 일반적인 질문      EC21 무료 서비스 활용팁      제품소싱과 구매관련
 회원가입 및 로그인 방법      프리미엄 회원/서비스      World Trade Zone 관련
 정보검색하기      가입비 및 결제방법      에이전트 및 파트너 관련
 홈페이지 및 카탈로그 관련      프리미엄 서비스 활용팁      부가 서비스 관련
 마케팅 및 판매관련      EC21에 광고하기      신뢰도 관련
 글로벌 바이어 디렉토리        
 
 회원가입 및 로그인 방법
  회원가입
  회원가입 시 이미지로 보여진 문자들을 입력하도록 요구 받았습니다. 왜 그런 절차가 있는 것이지요?
  저의 회원가입이 거부되었습니다. 왜 그렇습니까?
  저의 개인정보는 안전하게 보호되나요?
  탈퇴하려면 어떻게 해야 합니까?
  저는 바이어입니다. EC21에 회원으로 가입함으로써 어떠한 혜택을 누릴 수 있나요?
  EC21의 회원에는 등급이 있습니까?
  EC21은 무료로 사용이 가능한가요?
  저희 회사는 이미 EC21의 회원입니다. 아이디를 추가로 하나 더 가질 수 있나요?
  회원가입 신청을 한 후 계정이 활성화 되기까지 얼마나 기다려야 하나요?
  저는 셀러입니다. EC21에 회원으로 가입함으로써 어떠한 혜택을 누릴 수 있나요?
  회원 아이디 및 비밀번호
  비밀번호를 분실하였습니다. 어떻게 해야 하나요?
  아이디를 분실하였습니다. 어떻게 해야 하나요?
  가입 시 입력한 메일 주소를 분실하였습니다. 어떻게 해야 하나요?
  회원 아이디를 변경하고 싶습니다. 가능한가요?
  회원 정보는 어떻게 수정하나요?
  로그인이 안 되요.
  EC21에서 온 메일인 줄 알았으나 아무래도 수상합니다. 가짜 메일을 구별하는 방법이 있나요?