FAQ
자주 문의하시는 내용을 주제별로 정리했습니다.
아래 분류중 관련 주제어를 클릭하시면 해당 내용을 보실 수 있습니다.
 
 
  에 대한 검색 결과
바이어 리스트를 엑셀파일로 따로 구입할 수도 있나요?
네, Trade OK / Trade PRO 회원이 아니시더라도 바이어정보를 별도로 구매하실 수 있습니다.
(200건 기준, 55만원, 부가세포함)

상세한 절차는 다음 페이지를 참고해주시기 바랍니다.
맞춤형 바이어정보 바로가기
EC21에서 온 메일인 줄 알았으나 아무래도 수상합니다. 가짜 메일을 구별하는 방법이 있나요?
최근에 스패머들이 EC21 메일 디자인만 그대로 도용해서 대량으로 메일을 보내는 경우가 있습니다.

스팸 메일의 경우 링크를 클릭했을 때 나오는 웹사이트 주소가 ec21.com 으로 시작하지 않고
ec21과 상관없는 주소로 시작하는 경우가 많으니 웹 브라우저의 주소를 꼭 확인하세요 !

(가짜 EC21 로그인 페이지의 예
http://www.weddingphotography.com.sg/wp-admin/images/index.html )
* 디자인은 EC21 로그인 페이지와 동일하지만 웹사이트 주소는 EC21과 전혀 다릅니다.

또한 회원님께서 정확한 아이디와 패스워드를 입력해도 계속 에러 페이지가 나오거나,
엉뚱한 다른 페이지로 이동 됩니다.

만일 패스워드를 피싱 사이트에 입력하셨다면, MyEC21 > Basic Service > Change Password 에서
새로운 비밀번호로 변경해주시기 바랍니다.

감사합니다.
Private Showroom 기능이 무엇인가요?
Private Showroom은 특정 바이어에게만
귀사의 신상품 정보 등을 메일로 발송하는 기능입니다.

EC21에 상품정보를 등록하면 1시간 이내에 전세계
바이어에게 노출이 되는 것과는 달리,
Private Showroom 은 몇몇 소수의 바이어에게만
상품정보를 이메일로 보내 홍보할 수 있게 됩니다.


메뉴는 MyEC21 > Premium Service 에 있으며,
발송방법은 다음과 같습니다.


- 왼쪽 하단 Manage Private Showroom 을 클릭
- Create Private Showroom 을 눌러서 방 만들기
- Manage Private Products 클릭 후 상품정보를 등록
- My Contact List 클릭 후 보유하고 있는 바이어 이메일 주소를 등록
- Manage Private Showroom에서 Send to Buyer 를 눌러 메일 발송하기

어려운 것 같으면서도 쉬운 Private Showroom 기능 !

많이 활용해주세요~
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