FAQ
EC21 사용 안내입니다. 자주 문의하시는 내용을 주제별로 분류하였습니다.
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 신뢰도 관련
  EC21의 프리미엄 회원과 거래하는 것은 과연 얼마나 안전합니까?
프리미엄 회원은 그 연락처와 존재 여부가 제3자에 의하여 인증이 되기는 하지만 거래의 안전성을 100% 보장할 수는 없습니다. 프리미엄 회원도 가끔 사기를 일으키기도 하므로 계약 체결 전에 반드시 확인절차를 거치시기 바랍니다. 위험을 최소화 하기 위해서는 위에서 설명 드린 신용조사 서비스를 사용하셔도 좋습니다.
 이 주제안의 다른 질문들
 사기거래를 피하려면 어떻게 해야 하나요?
 만약 사기를 당한 것을 깨달았을 때 어떻게 해야 하나요?
 저는 온라인 사업을 시작한 지 얼마 되지 않은 바이어인데요, 결제 하기 전에 조심해야 할 사항이 있다면 어떤 것이 있을까요?
 가장 빈번히 발생하는 사기 유형은 무엇입니까?
 비밀번호는 얼마나 자주 바꾸어야 하나요?
 어떠한 회원이 주로 사기를 일으킵니까?