상품의 기능과 특징을 가장 잘 나타내는 키워드를 상품명으로 정하셔야 합니다. 모델명 혹은 브랜드명을 상품명에 등록하지 마십시오. 귀하의 상품을 쉽게 검색할 수 있도록 가능한 한 일반적 보통명사를 사용하십시오. 또한 철자를 틀린다든지 적절히 띄어쓰기를 하지 않는 것과 같은 실수는 치명적일 수 있습니다.

다음과 같은 인콰이어리를 받으셨을 경우 주의해주시기 바랍니다.

1) 본문 내용에 구체적인 상품이 언급되지 않은 경우 (전체 스팸의 약 90% )

2) 내용이 너무 장황한 경우
: 일단 본문 내용에 Prince나 Government 그리고 큰 단위의 금액이 나오면 스팸으로 간주하셔도 됩니다.

3)아이디와 패스워드를 요구하는 경우
: 본문 내용 중에 있는 링크를 클릭했을 때 아이디와 패스워드를 입력하라는 페이지가 나오면, 회원님의 정보를 불법으로 수집하려는 목적의 피싱 인콰이어리이므로 주의하셔야 합니다.

4)전화번호가 수상한 경우
: 눈으로 봐도 번호가 수상해보인다면 스팸 인콰이어리로 간주하셔도 좋습니다.

5) 아이디가 연속되는 숫자로 끝나는 경우
: ex - iveseline2, rose1080, morenomart1, emailsmith7, mmjoshi16

만일, 최근에 인콰이어리를 보낸 사람의 아이디가 iveseline2, iveseline3, iveseline4 등이라면 스팸으로 신고하셔도 됩니다.

6) 대체로 이메일 주소가 다음과 같은 Public Domain 인 경우
: ex - hotmail.com, live.com, gmail.com, aol.com, yahoo.com, yahoo.co.uk

7) 연락처가 일치 하지 않는 경우
: ex- 이메일 주소는 @yahoo.fr, 국가는 영국이며 전화번호는 86 으로 시작하는 경우

참고로 최근 주요 스팸발송 국가는 다음과 같습니다.
- 미국 > 나이지리아 > 말레이시아 > 영국 > 중국
-그 외에 카메룬, 스페인, 말리, 세네갈, 인도, 태국, 잠비아 등이 있으며, 때로 국가명을 바꿔서 스팸을 발송하기 때문에 각별히 주의하셔야 합니다.

상대방의 신용조사는 EC21과 제휴를 맺고 있는 신용정보 회사에 신청을 할 수 있습니다. 해외 신용조사 전문회사에서 업무를 담당하므로 비용이 듭니다.

신용조사에는 Biz-Check, Quick-Rate, Fullcheck 3가지 종류가 있으며, 각각 USD79, USD 99, USD 199 이 소요됩니다. (단, Trade PRO 회원은 1년에 Quick-Rate 서비스를 3회 무료로 이용하실 수 있습니다.)

자세한 내용 및 신청은 다음 페이지에서 확인해주세요.
http://www.ec21.com/html/ec/acp/acp_01.html

한 회사당 한번만 가입하실 수 있습니다만. 피치못할 경우 이메일 주소를 다르게 해서 새로 가입을 하실 수도 있습니다.

Trade PRO 회원의 경우에 “상품정보 등록양식.xls” 을 드립니다. 그 양식에 맞춰서 자료를 보내주시면 EC21의 웹디자인팀에서 상품정보를 등록해드립니다. (소요기간은 약 1~2주, 약 20개까지 등록해드려요)
또한 종이 카탈로그를 우편으로 보내주시거나, PDF 파일로 변환해서 이메일로 보내주시면 e-book 형태로 만들어서 회원님의 EC21 홈페이지에 추가해드립니다.